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Konditionen und Informationen

Wichtige Informationen und Buchungsbedingungen des Hotel Al Forte in der Urlaubsgemeinde Arabba

INFORMATIONEN ÜBER DIE PREISE
Die Preise in der Tabelle gelten pro Person und pro Tag mit Halbpension.
Sowohl die Sommerpreise, als auch die Winterpreise gelten für einen Aufenthalt von mindestens drei Tagen.
Inklusiveleistungen:

- ein Wilkommen Cocktail
- ein Frühstucksbuffet
- ein Abendessen mit fünf verschiedenen Menüs
- ein Salat – und Gemüsebuffet
- ein Wellness – und Fitnesszentrum, täglich von 15.45 bis 19.30 geöffnet (Whirlpool, Solarium für Gesicht und Solarium mit Dusche sind nicht in dem Preis enthalten)
- Check-in: ab 15:00 Uhr; Check-out Zeit vor 13:00 Uhr
- sommerlicher Garage für Motorräder, solange der Pätze reichen und Farräderdepot
- Skidepot mit Skischuhewärmer
- 2 private Busse für die Gäste des Hotels (Inverno)
- Typisches ladinisches Abendessen bei Kerzenschien im Winter
- Restaurant täglich geöffnet mit einem Menü „a la carte“
- Silvesterabendessen und Abendessen am Mariä Himmelsfahrt Tag

Ermäßgigungen pro Person und pro Tag:
Motorräder und Farräder = 5 + 5 % (Barzahlung) = 10 %
Auf Verlangen auch Gruppen
Übernachtung mit Frühstuck.

Kinder mit Eltern:
- 0 – 2 Jahre : kostenlos
- 3 – 5 Jahre : – 50 %
- 6 – 12 Jahre : – 30 %
- 13 Jahre und weiter : – 10 %

Preiszuschläge:
Zuschlag für Einzelzimmer = 20 %
Zuschlag für Doppelzimmer als Einzelzimmer benutzt = 60 %
Zuschlag für Vollpension = € 18.00 - € 25.00

Zahlung:
Die Gäste können mit Bargeld, mit Kreditkarte aber auch mit EC – Karte bezahlen (VISA, MAESTRO, MASTERCARD, EUROCARD, ED KARTE).
Scheckzahlung ist nicht möglich.

Stornierung
Buchungen können nur schriftlich storniert werden. Falls Sie Ihre Buchung bis 90 Tage vor dem Anreisetag stornieren, werden Sie die gesamte Anzahlung wieder bekommen, sonst werden Sie sie verlieren.
Im Allgemeinen gelten die EU – Normen für die Stornierung der Aufenthalte und der Reisen. Falls Sie Ihre Buchung stornieren, Ihren Aufenthalt nachträglich beginnen oder vorzeitig beenden, werden Sie den gesamten etablierten Preis für den Aufenthalt bezahlen oder Sie werden die Anzahlung nicht mehr zurückbekommen. Im Hotel gelten die internationalen Stornierungsbedingungen. (Gerichtsstand : Belluno)
Wir empfehlen Ihnen, eine Stornierungs – und Reiserücktrittversicherung abzuschließen.


Angeld-Versicherung >
Aufenthalt-Versicherung >

Strafe:

Bei Vorwegnahme der Abreise oder Verschiebung der Ankunft werden 70% der täglichen Aufenthaltskosten in Rechnung gestellt.

Transfer Service
Falls Sie mit dem Zug oder mit dem Flugzeug ankommen, werden wir Sie gern für einen kleinen Preis vom Bahnhof, vom Busbahnhof oder vom Flughafen abholen. Wir bitten Sie, Ihre Anreise uns mitzuteilen.

Raucher und Nichtraucher
Im Festungshotel „Al Forte“ und auch in den Zimmern des Hotels ist das Rauchen verboten.

Mahlzeiten
nicht konsumierte Mahlzeiten werden nicht erstattet.

Internet
gratis Wi-fi

Haustiere
Auf Verlangen werden Haustiere im Festungshotel „Al Forte“ akzeptiert und zwar mit einem täglichen Zuschlag, (Das Futter ist nicht enthalten). Auf jedem Fall dürfen die Haustiere nicht in das Restaurant und in das Wellnesszentrum eintreten. Die Besitzer der Haustiere sind auch verantwortlich für jede Sach – oder Personenschäden von den Tieren.

Telefon
Wollen Sie telefonisch erreichbar für Ihre Freunde und Verwandte sein? Denn können Sie ihnen unsere Telefonnumer geben : 0039(0)436.79329 0039(0)436.79329. Die Rezeption wird automatisch die Anrufe zu Ihren Apparaten umleiten. Skype Name: hotelalforte

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COVID INFO

Lieber Gast,


In dieser besonders schwierigen Zeit für alle geben wir Ihnen einige Informationen über das Management von Covid-19 in unserem Hotel, um maximale Sicherheit für Gäste und unsere Mitarbeiter zu gewährleisten. Mit diesen einfachen Regeln und Informationen können Sie Ihren Urlaub in den Dolomiten friedlich organisieren.

LIEBE GÄSTE SIND BITTE:
Tragen Sie immer eine Gesichtsmaske, außer wenn Sie an einem Tisch oder in Ihrem Zimmer sitzen.
Während des Check-ins kann eine Körpertemperaturmessung erforderlich sein, um sicherzustellen, dass 37,5 ° C nicht überschritten werden.
Beachten Sie den Sicherheitsabstand von 1 Meter zu den anderen Gästen und bilden Sie keine Gruppen.
Desinfizieren Sie Ihre Hände häufig mit dem Gel, das an verschiedenen Stellen im Hotel zur Verfügung gestellt wird. Behalten Sie Ihre Zimmerkarten bis zum Auschecken bei sich.

DAS UNTERNEHMENSPROTOKOLL FÜR DIE ENTHALTUNG VON COVID CONTAGION
Am 07.07.2020 wurde im Unternehmen ein Ausschuss zur Anwendung und Überprüfung der Regeln des Regulierungsprotokolls eingesetzt, bestehend aus: dem zuständigen Betriebsarzt und dem Arbeitgeber sowie dem RSPP: Waillant Deborah
Das Unternehmen hält sich auch an das Territorialkomitee, um die Ausbreitung des Covid-Virus am Arbeitsplatz zu bekämpfen und einzudämmen, das innerhalb des gemeinsamen Gremiums der Provinz beim bilateralen Gremium der Provinz eingerichtet wurde. Alle Mitarbeiter werden täglich auf Fieber getestet, sie haben die erforderliche PSA erhalten, sie haben die gesetzlich vorgeschriebenen Informations- und Schulungspflichten in Bezug auf Arbeitssicherheit und HACCP erfüllt und werden regelmäßig medizinisch untersucht. Zusätzlich zu den klassischen Kursen zu: Arbeitssicherheit, Brandschutz, Erste Hilfe und HACCP nahmen die Mitglieder und Assistenten der Unternehmensmitglieder auch an dem spezifischen COVID-19-Kurs "Referenzstandards und Regulierungsprotokolle" teil, um die Eröffnung von Unternehmen zu ermöglichen des Tourismussektors ".

DESINFEKTION VON GEMEINSAMEN BEREICHEN
Alle öffentlichen Bereiche werden je nach Wahlbeteiligung häufig und mehrmals täglich belüftet, wobei häufig berührten Gegenständen wie Griffen, Knöpfen, Stützen usw. besondere Aufmerksamkeit geschenkt wird.
Die Zimmerkarten werden bei jedem Gastwechsel desinfiziert. Die Vorhänge, die Sessel, die Kissen sowie alle Oberflächen und Stoffe in den öffentlichen Bereichen werden regelmäßig mehrmals täglich mit speziellen Produkten gemäß „Medizinisch-Chirurgische Einheit Reg. Min. Gesundheit n. 18644 ".
                                                                                                            
WIE ABENDESSEN UND FRÜHSTÜCK WIRD:
Wir bitten die Gäste, am Eingang des Restaurants zu warten und die Entfernung zu anderen Gästen zu beachten, bis unser Personal Sie begrüßt und Sie persönlich zum Tisch begleitet.
Das reichhaltige süße und herzhafte Frühstücksbuffet und das Abendbuffet werden von einem engagierten Kellner serviert. Selbstbedienung ist daher nicht möglich.
Bitte halten Sie einen Abstand von einem Meter ein, während Sie auf Ihren Zug warten.
Der Speisesaal ist mit einem Desinfektionsgel ausgestattet und wird häufig belüftet. Die Küche wird häufig von einem speziell geschulten Mitarbeiter gemäß den geltenden HACCP-Vorschriften desinfiziert.

SO VERHALTEN SIE SICH IM ZIMMER:
Sie können wählen, ob Sie die tägliche Neuordnung des Zimmers wünschen oder nicht, vorausgesetzt, Sie teilen diese Auswahl im Voraus der Rezeption mit.
Während der täglichen Reinigung bitten wir die Gäste morgens, nicht im Zimmer zu bleiben. Wir bitten Sie auch, das Fenster freizugeben, wenn Sie das Hotel verlassen möchten, damit es gelüftet werden kann, bevor die Bodendiener eintreten.

WIE REINIGUNG UND DESINFEKTION ERFOLGREICH SIND:
Am Tag der Abreise / Ankunft wird das Zimmer mindestens 20 Minuten lang gelüftet.
Kissen, Bettdecken, Vorhänge und Sofas werden mit einem speziellen Produkt gemäß „Medizinisch-Chirurgische Einheit Reg. Min. Gesundheit n. 18644 ".
Die Reinigung erfolgt gemäß den nationalen Gesundheitsrichtlinien und -protokollen. Entfernen Sie daher Schmutz, spülen Sie mit Wasser, tragen Sie Reinigungsmittel auf, spülen Sie mit Wasser und desinfizieren Sie schließlich mit Produkten auf Alkohol- oder Chlorbasis.
Die Wäsche wird in der Waschmaschine bei hohen Temperaturen unter Verwendung eines speziellen Desinfektionsmittels gemäß "Medical Surgery Reg. Min. Health n. 18644 "

WELLNESS-BEREICH
Die Nutzung des Wellness Area ist nach vorheriger Buchung an der Rezeption gestattet und wird für jeweils wenige Personen eingerichtet.
Die finnische Sauna ist geöffnet, sobald sie eine Temperatur über 80 ° C erreicht, und die Whirlpools können verwendet werden, da sie Chlor enthalten.
Wir informieren unsere Gäste, dass auch in diesem Bereich die Verpflichtung besteht, in allen Bereichen des Wellnesscenters einen Abstand von mindestens 1 Meter zu nicht verwandten Personen einzuhalten. Innerhalb der Saunen ist der Zugang nur mit gemeinsamen Personen möglich. Wenn nicht, warten Sie bitte, bis Sie an der Reihe sind. Es besteht die Verpflichtung, auch innerhalb der Wellnessbereiche eine Maske zu tragen, natürlich ohne die Sauna. Vor dem Betreten der Wellnessbereiche muss im Zimmer eine hygienische Dusche genommen werden.                                                                                                                                                                                                                                                                                                             

Die Gäste werden gebeten, die verwendeten Sitze (Betten und Saunen) mit den entsprechenden Produkten zu desinfizieren, die in den COVID-Stationen im Wellnesscenter verfügbar sind. In den Räumlichkeiten wird das Händedesinfektionsgel vorhanden sein.
Die Räumlichkeiten werden häufig desinfiziert. Das Management überprüft regelmäßig den Abstand und die Verwendung der Maske. Im Falle eines Dekrets, das die Schließung der Wellness-Center vorsieht, werden die Listenpreise nicht reduziert.

STORNIERUNG:
Bei Problemen im Zusammenhang mit Covid-19, wie z. B. Krankheit oder Quarantäne, zusammen mit einem ärztlichen Attest oder einem Dekret zur Schließung von Grenzen oder kommerziellen Aktivitäten, wird die Kaution in einen Gutschein umgewandelt, der innerhalb von 365 Tagen ab Ausstellungsdatum verwendet werden kann. Wir empfehlen Ihnen jedoch, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen, die Sie im Falle einer Stornierung der Buchung schützt, die Sie auf unserer Website oder in der Reservierungs-E-Mail finden.

Sie haben meinen Flug storniert:
Im Falle von Reisebeschränkungen für den betreffenden Zeitraum aufgrund der Coronavirus-Pandemie ist es möglich, die Buchung des Aufenthalts zu ändern oder den im Voraus bezahlten Vorschuss in Form eines Gutscheins umzuwandeln. Wenn der Flug vorsorglich von der Fluggesellschaft storniert wurde, ist eine kostenlose Stornierung nicht möglich.

Obligatorische Quarantäne bei meiner Rückkehr:
Im Falle von Reisebeschränkungen für den betreffenden Zeitraum aufgrund der Coronavirus-Pandemie ist es möglich, die Buchung des Aufenthalts zu ändern oder den gezahlten Vorschuss in Form eines Gutscheins umzuwandeln.

Was passiert, wenn ein Familienmitglied an Covid-19 erkrankt und ich nicht gehen kann / will?
Bei Krankheit von Verwandten ersten oder zweiten Grades wenden Sie sich bitte an die Reiseversicherung. Wir empfehlen Ihnen immer, die Versicherung auch über die Reservierungs-E-Mail abzuschließen. Wenn Sie keine Reiseversicherung abgeschlossen haben, können Sie innerhalb der nächsten 365 Tage eine neue Buchung vornehmen.                                                                                                                                                        

Herkunftsland gibt es ein Reiseverbot, jedoch nicht im Ankunftsland.
Kann ich kostenlos stornieren?
Wenn es nicht möglich ist, zum Urlaubsziel zu reisen, ist eine Neubuchung des Aufenthalts oder eine Umrechnung des in Form eines Gutscheins gezahlten Vorschusses möglich.

Was passiert, wenn ich mit Covid-19 krank werde?Ist die Stornierung kostenlos?
Wenn Sie mit einem ärztlichen Attest krank sind, wenden Sie sich bitte an Ihre Reiseversicherung, da diese normalerweise durch eine Stornoversicherung abgedeckt ist. Wenn Sie keine Reiseversicherung abgeschlossen haben, können Sie Ihren Aufenthalt innerhalb des gebuchten Hotels innerhalb der folgenden 365 Tage neu buchen.

Ich möchte kostenlos stornieren, da mein Partner, bei dem ich gebucht habe, ein gefährdeter Patient ist:
Bei Krankheit oder ärztlichem Attest wenden Sie sich an die Reiseversicherung, da diese in der Regel durch die Stornoversicherung abgedeckt ist.
In Italien gibt es ein Reiseverbot.

Kann ich kostenlos stornieren?
Wenn es nicht möglich ist, zum Urlaubsziel zu reisen, ist eine Neubuchung des Aufenthalts oder eine Umrechnung des in Form eines Gutscheins gezahlten Vorschusses möglich.

Kann ich kostenlos stornieren, wenn eine zweite Welle ausbricht und wir wieder Ausstiegsbeschränkungen haben?
Wenn es nicht möglich ist, zum Urlaubsziel zu reisen, ist eine Neubuchung des Aufenthalts oder eine Umrechnung des in Form eines Gutscheins gezahlten Vorschusses möglich.


In allen anderen Fällen gelten die normalen Klauseln auf der Info- und Preisseite unserer Website.
Zögern Sie nicht, uns für weitere Informationen zu kontaktieren.

Freundliche Grüße,
Fam. Waillant

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Hotel Al Forte ***s Pezzei Str., 66 - 32020 Arabba (BL)
Dolomiten - Italien   -   MwSt 00776560252
Tel. (+39) 0436 79329 Fax (+39) 0436 79440 E-Mail: info@alforte.com
Das Wetter in Arabba
Montag
Bedeckt, leichter Regen
 4°C13°C
Dienstag
Wolkig
 2°C21°C
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